Garantie des végétaux

Nous effectuons les plantations en respectant scrupuleusement les caractéristiques pédoclimatiques (de climat et de sol) de la plante, telles que l'ensoleillement, l'irrigation, le substrat et l'humidité du sol et de l'air. 

Les variétés de végétaux choisi par Exotique Paysage sont acclimaté et acclimatable à l'Indre et Loire et présentent une très grande rusticité .

Exotique Paysage se décharge de toutes responsabilité concernant les dégâts dû à une vague de froid inhabituel (Température inférieure à - 12 degrés ) , des sinistres causé par la grêle , sécheresse et canicule ainsi que le manque d'arrosage.

Nous seront présent chaque saison pour  préparer les végétaux avant l'hiver( voile d'hivernage et/ou cordon chauffant) ou bien vous apporter de nombreux conseils.

Si votre plante n'a pas repris, 1 mois après la plantation ,envoyez-nous par écrit via la page contact de notre site une réclamation justifiée avec plusieurs photos (de la plante, et de son feuillage) ainsi que votre facture.

Si votre réclamation est justifiée, un bon d'achat de 50% de la valeur de la plante concernée vous sera remis .

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Notre garantie s'applique sur l'ensemble de nos végétaux exotiques.